L’optimisation des médias sociaux (SMO), également appelée Social Media Optimization en anglais, est le processus d’utilisation des médias sociaux pour augmenter la visibilité d’une marque, d’un produit, d’un service ou d’un individu sur les plateformes de médias sociaux.
L’objectif principal de l’optimisation des médias sociaux est d’attirer du trafic vers un site web ou un profil social, d’engager les utilisateurs et de promouvoir le contenu afin d’améliorer la notoriété de la marque et de renforcer la présence en ligne.